Häufige Fragen
Die Fragen, die uns Kundinnen und Kunden in Bremen am häufigsten stellen — ehrlich beantwortet, auch wenn die Antwort einmal gegen uns spricht.
Kosten
Was kostet ein Umzug in Bremen?
Ein Umzug innerhalb Bremens kostet bei uns je nach Wohnungsgröße zwischen 400 € für eine Einzimmerwohnung und rund 1.400 € für ein Haus.
Den genauen Preis sehen Sie in zwei Minuten in unserem Rechner — Sie wählen Ihre Möbel aus, wir rechnen Volumen, Entfernung und Etagen zusammen. Anders als bei Vergleichsportalen beruht die Zahl auf dem, was Sie tatsächlich besitzen, und nicht auf der Zimmerzahl.
Wie berechnet sich der Preis für einen Umzug?
Wir rechnen je Kubikmeter Umzugsgut, nicht nach Stunden — so wie der gesamte Markt.
Beladen kostet 26,50 € je Kubikmeter, Entladen 13,50 €. Dazu kommen 1,50 € je Kilometer zwischen den Wohnungen und eine Pauschale für Etagen ohne Aufzug. Für Buchungen über den Rechner ziehen wir 10 % Online-Rabatt ab. Der Vorteil der Kubikmeterabrechnung: Wenn wir länger brauchen als geplant, zahlen Sie trotzdem nicht mehr.
Warum ist der Preis online günstiger als am Telefon?
Wer über den Rechner bucht, erfasst sein Umzugsgut selbst — diese Arbeit sparen wir uns und geben die Ersparnis mit 10 % Rabatt weiter.
Am Telefon nehmen wir Ihr Umzugsgut Stück für Stück auf und kalkulieren von Hand. Das dauert und kostet uns Zeit. Der Rabatt ist also kein Werbetrick, sondern die Weitergabe eines echten Vorteils.
Gibt es versteckte Kosten?
Nein. Was im schriftlichen Angebot steht, wird berechnet — nicht mehr.
Verpackungsmaterial, die Anfahrt innerhalb Bremens und die Transportversicherung sind bereits enthalten. Zusatzleistungen wie Einpackservice oder Möbelmontage stehen einzeln im Angebot, bevor Sie zusagen.
Zahlt das Jobcenter meinen Umzug?
Ja, das Jobcenter kann die Umzugskosten übernehmen, wenn der Umzug notwendig ist und vorher genehmigt wurde.
Typische Gründe sind eine zu teure oder zu große Wohnung, Arbeitsaufnahme in einer anderen Stadt oder gesundheitliche Notwendigkeit. Wichtig: Der Antrag muss gestellt und bewilligt sein, bevor Sie den Mietvertrag unterschreiben. In der Regel verlangt das Amt drei Kostenvoranschläge — unseren bekommen Sie sofort aus dem Rechner, als PDF zum Einreichen.
Ablauf
Wie lange vorher sollte ich einen Umzug buchen?
Vier bis sechs Wochen vorher — zum Monatsende und in den Sommermonaten eher acht.
Die letzten und ersten Tage eines Monats sind die gefragtesten Termine des Jahres, weil Mietverträge dann enden und beginnen. Wer flexibel ist und Mitte des Monats umzieht, findet leichter einen Termin.
Wie lange dauert ein Umzug?
Eine Zweizimmerwohnung schafft unser Team in etwa fünf bis sechs Stunden, eine Vierzimmerwohnung in acht bis zehn.
Entscheidend sind nicht die Quadratmeter, sondern Etagen ohne Aufzug und die Entfernung zum Parkplatz. Beides erhöht die Tragezeit deutlich — deshalb fragen wir im Rechner danach.
Muss ich beim Umzug dabei sein?
Ja, zumindest zu Beginn und am Ende — jemand muss uns die Wohnung öffnen und die Möbel am Zielort zuordnen.
Dazwischen müssen Sie nicht danebenstehen. Viele Kunden nutzen die Zeit für die Wohnungsübergabe oder die Anmeldung beim Amt.
Wann muss die Halteverbotszone beantragt werden?
Spätestens zehn Werktage vor dem Umzug — in Bremen bearbeitet das Ordnungsamt Anträge nicht kurzfristig.
Wir übernehmen die Beantragung und stellen die Schilder auf. Ohne Halteverbot steht der Transporter oft hundert Meter entfernt, und jede Kiste wird diesen Weg getragen — das kostet mehr als die Gebühr.
Umfang
Wie viele Kubikmeter hat eine 2-Zimmer-Wohnung?
Eine durchschnittliche Zweizimmerwohnung hat 20 bis 25 Kubikmeter Umzugsgut.
Als Faustregel gilt: etwa 0,3 bis 0,5 Kubikmeter je Quadratmeter Wohnfläche. Eine 60-m²-Wohnung liegt damit bei 20 bis 30 m³. Genauer wird es, wenn Sie Ihre Möbel im Rechner einzeln auswählen — unser Katalog kennt 1.416 Gegenstände mit Volumen und Gewicht.
Wie viele Umzugskartons brauche ich?
Rechnen Sie mit etwa einem Karton je Quadratmeter Wohnfläche — für 60 m² also rund 60 Kartons.
Bücher gehören in kleine Kartons: ein voller Bücherkarton wiegt schnell 25 Kilo. Kleidung und Bettzeug dürfen in die großen. Das Material bringen wir mit, es ist im Preis enthalten.
Bauen Sie Möbel ab und wieder auf?
Ja. De- und Montage von Schränken, Betten und Küchen buchen Sie im Rechner dazu.
Abgerechnet wird nach Stunden: 45 € für den Abbau, 50 € für den Aufbau, mindestens zwei Stunden. Küchen sind Sonderfälle — dafür sprechen wir vorher kurz miteinander.
Sicherheit
Was passiert, wenn etwas kaputtgeht?
Ihr Umzugsgut ist während des gesamten Transports versichert — nach § 451 HGB mit 620 € je Kubikmeter.
Bei einer Dreißig-Kubikmeter-Wohnung entspricht das einer Deckung von 18.600 €. Für besonders wertvolle Einzelstücke lässt sich die Deckungssumme erhöhen — sagen Sie uns vorher Bescheid. Schäden melden Sie am besten sofort bei der Übergabe.
Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
Nein. Bei Ihrem Umzug sind ausschließlich unsere eigenen Kräfte im Einsatz.
Alle Mitarbeiter sind ordnungsgemäß angemeldet und über die BG Verkehr unfallversichert. Das ist keine Selbstverständlichkeit in dieser Branche — fragen Sie ruhig auch bei anderen Anbietern danach.
Wie verbindlich ist der Preis aus dem Rechner?
Die Berechnung ist eine sehr genaue Schätzung auf Grundlage Ihrer Angaben. Verbindlich wird der Preis mit dem schriftlichen Angebot.
Vor dem Angebot gehen wir gemeinsam durch, ob wirklich alles erfasst ist. Kleine Abweichungen gehen zu unseren Lasten — dafür ist unsere Kalkulation da. Bei größeren Unterschieden sprechen wir vorher mit Ihnen, nie erst auf der Rechnung.
Wann muss ich bezahlen?
Nach dem Umzug, per Rechnung.
Sie zahlen erst, wenn alles am neuen Ort steht. Eine Anzahlung verlangen wir bei Privatumzügen nicht.
Ihre Frage steht nicht dabei?
Schreiben Sie uns — wir antworten in der Regel innerhalb einer Stunde. Auch dann, wenn Sie am Ende gar nicht mit uns umziehen.
Was kostet Ihr Umzug?
In zwei Minuten zum unverbindlichen Preis – ohne Anruf, ohne Wartezeit.
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